ONZE OPLOSSING

Back Office Administratie (BOA) vertegenwoordigt een reeks processen die nodig zijn ter ondersteuning van de algemene bedrijfsvoering. Als u deze niet efficiënt uitgevoerd worden, zal dit een nadelig effect hebben op uw kernactiviteiten. Wij kunnen u hiermee ondersteunen.

Ondanks al de beschikbare technologie, zullen sommige taken handmatig uitgevoerd moeten worden. Waar technologische oplossingen stoppen gaan onze back office oplossingen verder, zodat u kunt beschikken over het meest optimale resultaat.

Back Office Administratieve taken krijgen vaak minder aandacht dan dat ze eigenlijk nodig hebben. Onze ervaren operators staan voor u klaar om u hierbij te ondersteunen. Het efficiënt verwerken van uw back office administratieve taken zal namelijk een positief effect hebben op de rest van uw organisatie en uiteindelijk uw kernactiviteiten. Wij creëren een naadloze overgang tussen uw front en backoffice zodat uw medewerkers zo efficiënt mogelijk kunnen blijven werken. U mag ons zien als uw eigen team.

Back office processen plaatsen wij tussen onze Knowledge Process Outsourcing (KPO) en Business Process Outsourcing (BPO) oplossingen. Back Office Administratie vereist namelijk geen hoge en diepgaande kennis en ervaring, zoals wel het geval is bij een KPO-team, maar vereist wel een inzicht in het bedrijfsproces en training is over het algemeen nodig gedurende een langere periode.

 

Backoffice administratie kan een verscheidenheid aan taken omvatten, waaronder (maar niet beperkt tot):

  • Debiteurenadministratie
  • Loonadministratie
  • Query Management
  • Betalingsverkeer
  • Supplier Management
  • Debt Management
  • Central Service Support
  • Transport planning
  • Relatiebeheer
  • Claims Processing
  • Business Process Management

 

Door het ondersteunen van deze taken kunnen we bedrijven helpen hun interne teams te heroriënteren op hun kerntaken. Uw medewerkers kunnen zich daardoor richten op het genereren van inkomsten terwijl de meer basale administratieve taken behandeld worden door onze ervaren medewerkers. Als Back Office Administratie specialisten verlagen wij daarmee uw kosten en verhogen wij de waarde van uw medewerkers.

Voordelen


  • Snellere inkomsten
    Het openen van anderszins verloren inkomstenstromen.

  • Lagere operationele kosten
    Bereikt door een verbeterd gebruik van personeelsuren, het beperken van de kosten voor fysieke opslag en door het verkorting van transactiecycli.

  • Heroriënteren van personeel
    Verhoog de efficiëntie van uw personeel en gebruik hun tijd en vaardigheden op de juiste manier.

Neem nu contact met ons op, als u meer informatie wilt over onze
Back Office-administratie

CONTACT